Informacje o rejestracji firmy

Witamy w kelo-sale.com. Zależy nam na zapewnieniu Państwu najwyższej jakości obsługi oraz przejrzystych zasad zakupów. Niniejsza polityka określa zasady korzystania z naszego serwisu oraz warunki realizacji zamówień na terenie Polski.

1. Informacje ogólne

Właścicielem i operatorem serwisu jest firma Chengmai Wukujie Trading Co., Ltd.. Prowadzimy sprzedaż szerokiej gamy artykułów ogólnoużytkowych (towary wielobranżowe), dbając o to, aby nasza oferta odpowiadała codziennym potrzebom naszych klientów.

2. Obsługa zamówień i dostawa

Dokładamy wszelkich starań, aby proces zakupowy był prosty i intuicyjny.

3. Standardy produktów

Jako sklep wielobranżowy oferujemy produkty z różnych kategorii. Każdy produkt prezentowany na stronie posiada szczegółowy opis oraz specyfikację techniczną. Gwarantujemy, że wszystkie wysyłane towary są nowe i zgodne z zamieszczonymi opisami.

4. Prawo do odstąpienia od umowy

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, klient będący konsumentem ma prawo do odstąpienia od umowy zakupu w ciągu 14 dni od otrzymania towaru bez podania przyczyny.

5. Reklamacje i gwarancja

W przypadku stwierdzenia wad technicznych lub uszkodzeń powstałych podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta. Każda reklamacja jest rozpatrywana indywidualnie w terminie do 14 dni roboczych.

6. Ochrona prywatności

Twoje dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz zgodnie z naszą Polityką Prywatności. Stosujemy nowoczesne zabezpieczenia, aby Twoje zakupy były w pełni bezpieczne.

7. Dane kontaktowe

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszych produktów, statusu zamówienia lub zasad współpracy, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem:

Dziękujemy za zaufanie i wybór zakupów w kelo-sale.com!